Le plan de marchéage, également connu sous le terme de marketing-mix, constitue un outil incontournable pour toute entreprise souhaitant mettre en place une stratégie de marketing efficace. En regroupant l’ensemble des décisions et actions à entreprendre, il permet d’avoir une vision globale et cohérente des efforts à déployer pour atteindre les objectifs fixés. Alors, comment créer son propre plan de marchéage ?
Qu’est-ce qu’un plan de marchéage ?
Un plan de marchéage est un document écrit qui rassemble toutes les pistes à explorer et à suivre dans le cadre du marketing de votre entreprise. Il présente les données relatives aux quatre piliers fondamentaux du marketing que sont :
- Product (Produit) : caractéristiques, avantages et innovations liés au produit ou service proposé ;
- Price (Prix) : tarification et stratégies de prix à adopter face à la concurrence et aux attentes des consommateurs ;
- Place (Placement) : méthodes de distribution et modes d’accès aux produits ou services pour les clients ;
- Promotion (Promotion) : communication, publicité et autres moyens pour informer et convaincre le marché cible.
Ces quatre éléments doivent être pensés de manière conjointe et adaptée au contexte spécifique de votre entreprise, tout en respectant vos objectifs commerciaux.
Quelles étapes pour créer un plan de marchéage ?
Afin d’élaborer un plan de marchéage efficace et pertinent, il est nécessaire de suivre une démarche structurée. Voici les principales étapes à respecter :
1. analyser son environnement
Pour commencer, il faut effectuer un diagnostic précis de l’environnement externe de votre entreprise. Cela inclut notamment l’étude du marché (taille, tendances, perspectives), de la concurrence (directe et indirecte) et des clients potentiels (besoins, attentes). Il est également essentiel d’examiner les dimensions légales, économiques et technologiques qui peuvent influencer directement ou indirectement votre activité.
2. définir ses objectifs
Les objectifs représentent ce que vous souhaitez atteindre grâce au plan de marchéage. Ils doivent être SMART : Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels. Par exemple, un objectif peut être d’augmenter votre chiffre d’affaires de 10 % sur une année ou bien d’accroître la notoriété de votre marque auprès de la cible visée.
3. segmenter son marché et choisir sa cible
Dans cette étape, votre mission sera de diviser le marché global en segments homogènes, puis de sélectionner le(s) segment(s) où vous allez concentrer vos efforts. Cette démarche vous permettra d’adapter votre offre et vos actions de communication aux besoins et aux attentes des clients qui composent ces segments.
4. déterminer son avantage concurrentiel
Pour se différencier et convaincre les consommateurs, il est primordial de définir clairement ce qui fait la force de votre entreprise et ses produits par rapport à vos concurrents. Cet aspect peut être lié à l’innovation, au positionnement prix, au service après-vente, etc. Soyez précis et mettez en avant cet avantage lors de la mise en œuvre de votre plan de marchéage.
Les différentes variables du marketing-mix
Pour construire un plan de marchéage pertinent, il faut prendre en compte les variables spécifiques liées à chacun des quatre piliers abordés plus haut : produit, prix, placement et promotion.
Produit :
– Sélectionner les caractéristiques les plus attrayantes pour la cible visée;
– Choisir le nom, l’emballage et le design en fonction de l’identité de marque souhaitée;
– Prendre en compte les aspects légaux et réglementaires concernant le produit ou service proposé.
Prix :
– Analyser différents éléments pour fixer un prix adapté : coûts de production, marge souhaitée, concurrence, pouvoir d’achat de la cible;
– Réfléchir aux possibilités de remises, rabais et promotions pour stimuler les ventes;
– Envisager éventuellement des stratégies de prix psychologiques.
Placement :
– Choisir le canal (ou les canaux) de distribution optimal : boutiques physiques, e-commerce, agents commerciaux, etc.;
– Sélectionner les intermédiaires qui faciliteront la mise à disposition du produit ou service aux consommateurs.
Promotion :
– Mobiliser une mixité d’outils de communication : publicités traditionnelles, marketing digital, réseaux sociaux, sponsoring;
– Adapter le message et les supports en fonction de chaque type de clientèle visée;
– Planifier et budgétiser vos actions promotionnelles sur l’année.
Mettre en œuvre et ajuster son plan de marchéage
Une fois votre plan de marchéage finalisé, il est temps d’entamer sa mise en œuvre. N’hésitez pas à le partager avec vos collaborateurs pour favoriser une mobilisation collective dans cette démarche.
Pendant toute la durée du déploiement du plan, assurez-vous de suivre régulièrement les résultats obtenus et comparez-les avec les objectifs fixés. Ne soyez pas rigide : si certaines actions ne portent pas leurs fruits, envisagez d’ajuster votre plan de manière dynamique.
En somme, élaborer un plan de marchéage consiste à analyser minutieusement son environnement, choisir sa cible et déterminer ses objectifs pour formuler des actions cohérentes touchant les domaines du produit, du prix, du placement et de la promotion. C’est un exercice complexe qui demande rigueur et vision stratégique, mais qui vous permettra de garantir le succès de votre activité.
